Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Masaj Platformu tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonunda yer almaktadır.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Platformu kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki verileri toplarız:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad/görünen ad, telefon numarası, (Google ile giriş yapılırsa) e-posta adresi.
• İlan/profil verileri: şehir ve ilçe, cinsiyet, hizmet açıklaması, profil görselleri ve ilan içinde paylaşmayı tercih ettiğiniz iletişim kanalları (telefon, WhatsApp, Telegram).
• Ödeme verileri: ödeme işlemleri ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Platform tarafından görülmez ve saklanmaz; yalnızca işlem sonucuna ilişkin kayıtlar (ödeme durumu, işlem kimliği, plan, tutar) tutulur.
• Eğitim ve sertifika verileri: online eğitime erişim, sınav sonuçları ve oluşturulan sertifikaya ilişkin kayıtlar.
• Kullanım ve teknik veriler: çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret istatistikleri, cihaz/tarayıcı bilgileri ve benzer teknik veriler.

3. Verileri İşleme Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak ve telefon doğrulaması ile giriş sağlamak,
• İlanınızı yayınlamak, listelemek ve yönetmenizi sağlamak,
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırmak,
• Online eğitim ve sertifikasyon hizmetini sunmak,
• Platform güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK md. 5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Çerezler ve Analitik Araçlar

Platform; oturum yönetimi, güvenlik ve ziyaretçi istatistikleri için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Ziyaret istatistikleri için StatCounter, reklam ve dönüşüm ölçümü için Google Ads araçlarından yararlanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar

Verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için yalnızca gerekli ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Google Firebase — kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama altyapısı,
• Vercel — web sitesi barındırma (hosting) altyapısı,
• iyzico — ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
• StatCounter ve Google — ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca yasal zorunluluk hâlinde.

İlan içinde kendi tercihinizle paylaştığınız iletişim bilgileri (ör. telefon, WhatsApp) ilanınızı görüntüleyen herkese açık olur.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için güncel teknik ve idari tedbirleri uygularız. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini hatırlatmak isteriz.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olması sebebiyle doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Platform 18 yaşından büyük kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Teşvikiye Mahallesi, Abdi İpekçi Caddesi No:32, Şişli / Nişantaşı, İstanbul